जिलाधिकारी आकांक्षा कोंडे की अध्यक्षता में सोमवार को कलेक्ट्रेट सभागार में जनता दरबार आयोजित किया गया, जिसमें फरियादियों द्वारा कुल 25 समस्याएँ और शिकायतें दर्ज कराई गईं। इनमें से अधिकांश का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। जनता दरबार में अधिकतर शिकायतें सड़क, बिजली, पानी, आधार कार्ड बनाने से संबंधित रही।
जिलाधिकारी ने एक-एक कर सभी शिकायतों को सुना और संबंधित विभागों के अधिकारियों को त्वरित एवं समयबद्ध कार्रवाई के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जनता दरबार का मुख्य उद्देश्य जनता और प्रशासन के बीच सीधा संवाद स्थापित करना तथा जमीनी स्तर की समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित करना है।
जिलाधिकारी ने आधार कार्ड सेंटर न चलने की शिकायत पर कहा कि प्रत्येक तहसील में आधार कार्ड मशीन एक्टिव रहनी चाहिए। साथ ही ईडीएम को ऑपरेटरों को लेकर आवश्यक कार्यवाही करने,सड़क पर लटके क्रेश बेरियरों को लेकर अधिशासी अभियंता पीडब्ल्यूडी को उचित कार्यवाही करते हुए रिपोर्ट देने, लीड बैंक अधिकारी को महत्वपूर्ण स्थानों पर 24 इनटू 07 एटीएम क्रियाशील रखने, जल संस्थान, जल निगम, इरिगेशन को उपकरण क्वालिटी के हिसाब से लगे हैं कि नहीं आदि की जांच कर उचित कार्यवाही करने और जल संस्थान को कांडा में टैंकर से पेयजल आपूर्ति सुनिश्चित के निर्देश दिए।
इस दौरान जिलाधिकारी ने सीएम हेल्पलाइन, हैलो बागेश्वर पर लंबित प्रकरणों की समीक्षा की और अधिकारियों को शत प्रतिशत सीएम हेल्पलाइन पोर्टल के माध्यम से शिक़ायत कर्ताओं से बात करते हुए समस्या का समाधान करने करने के निर्देश दिए और कहा कि 15 दिन से अधिक कोई शिकायत लंबित नहीं रहनी चाहिए।
इस दौरान मुख्य विकास अधिकारी आर सी तिवारी, अपर जिलाधिकारी एन एस नबियाल सहित सभी जिलास्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।